한국해양교통안전공단(KOMSA, 이사장 김준석) 통영지사는 2025년 11월 27일 공단 통영지사 3층 회의실에서
2025년 하반기 CS경영자문위원회를 개최하였다.
CS경영자문위원회는 통영지사 관할 해양수산 업계 외부 전문가로 구성된 고객 참여형 CS자문기구로
고객의 경영참여 기획 확대 및 고객중심의 경영체계 확립을 위해 2006년부터 현재까지 지속적으로 운영하고 있다.
올해 마지막 회의에서는 하반기 우리공단에서 중점 추진한 CS서비스와 관련된
▲KOMSA 사회공헌 브랜드 ‘온물결(ON-WAVE) ▲대한결핵협회와 공동추진 중인 외국어선원 안전보건 관리 사업
▲어선원 안전보건 사업현황 ▲AI(인공지능) 현황에 대해 공유하고 질의응답하는 자리를 가졌으며,
특히 ▲’25년 기획재정부 주관 고객만족도조사 기본계획에 대해 공유하고 함께 나아갈 방향과 협력방안을 모색하였다.
※ [CS경영자문위원회] 고객의 경영참여 기회를 확대하고 고객중심의 경영체제를 확립하기 위해
각 분야별 외부고객 중심으로 구성된 우리공단에서 주관하는 CS추진위원회이며,
2006년부터 현재까지 지속적으로 운영하고 있음.